HÄUFIGE FRAGEN (FAQ)
1. ANWENDUNG UND WIRKUNG
Nimm eine erbsengroße Menge der Creme und massiere sie sanft in die saubere, trockene Haut unter deinen Achseln ein. Die Creme wird vollständig von der Haut aufgenommen und hinterlässt keine Rückstände.
Ja, die OWIN Deo-Creme neutralisiert geruchsbildende Bakterien effektiv durch natürliche Inhaltsstoffe wie Natron und Magnesiumhydroxid. Sie bietet zuverlässigen Schutz vor Körpergeruch – den ganzen Tag.
Die OWIN Deo-Creme blockiert die Schweißdrüsen nicht, da sie ohne Aluminiumsalze auskommt. Das natürliche Schwitzen bleibt erhalten, jedoch wird Feuchtigkeit durch absorbierende Inhaltsstoffe wie Pfeilwurzpulver reduziert, sodass du ein angenehmes, trockenes Hautgefühl hast.
Eine Anwendung pro Tag reicht in der Regel aus. Bei Bedarf kannst du die Creme auch öfter auftragen, z. B. nach dem Sport. Eine 30-ml-Dose reicht je nach Anwendung für etwa 6–8 Wochen.
Ja, es kann sein, dass dein Körper etwa 1–2 Wochen benötigt, um sich an die natürlichen Inhaltsstoffe zu gewöhnen, insbesondere wenn du zuvor ein Deo mit Aluminiumsalzen verwendet hast. In dieser Zeit kann es zu vermehrtem Schwitzen oder Geruch kommen, was jedoch schnell nachlässt.
Ja, die OWIN Deo-Creme ist speziell für empfindliche Haut entwickelt worden. Die pflegenden Inhaltsstoffe wie Kokosöl und Sheabutter beruhigen die Haut und reduzieren Irritationen – auch nach der Rasur.
- Dose reinigen:
Säubere deine leere Dose gründlich – am besten mit warmem Wasser, einem milden Spülmittel und einer weichen Bürste. Anschließend gut abtrocknen. - Refill-Pack erwärmen:
Stelle den geschlossenen Refill-Pack für ca. 2 Minuten in ein Glas oder eine Tasse mit heißem (nicht kochendem!) Wasser. Ideal sind etwa 60 °C – wenn du den Finger kurz hineintauchen kannst, passt die Temperatur. - Umfüllen:
Sobald der Inhalt geschmolzen ist, schneide eine Ecke des Packs ab und fülle die flüssige Creme vorsichtig in die Dose.Danach einfach abkühlen lassen – bei Raumtemperatur oder im Gefrierfach, wenn es schneller gehen soll.Fertig!
Deine OWIN-Dose ist einsatzbereit – wiederverwendet statt weggeworfen.
OWIN kombiniert Nachhaltigkeit, natürliche Inhaltsstoffe und hohe Performance. Unsere Formel basiert auf 100 % natürlichen, veganen Zutaten, ist aluminiumfrei und wird in nachhaltigen, kompostierbaren Verpackungen geliefert. Mit der Wahl zwischen Dosen und Nachfüllpacks setzen wir auf bewussten Konsum und Umweltfreundlichkeit.
Deo-Cremes wirken gezielter und pflegen gleichzeitig deine Haut. Sie enthalten keine Treibgase, kein Mikroplastik und keine überflüssigen Zusatzstoffe. Du trägst sie mit den Fingern auf – das fördert die Durchblutung und macht die Anwendung achtsamer. Und: Unsere Creme wirkt dort, wo sie soll – sanft, nachhaltig, effektiv.
Ja, die OWIN Deo-Creme kann auch an anderen Körperstellen angewendet werden, an denen du stark schwitzt, wie Brust, Rücken oder Füße. Sie ist sanft und effektiv, ohne die Haut zu reizen.
2. NACHHALTIGKEIT UND VERPACKUNG
Das Nachfüllpack-System ermöglicht es dir, deine OWIN-Dose wiederzuverwenden. Sobald deine Deo-Creme aufgebraucht ist, kannst du ein Nachfüllpack kaufen und die Dose erneut befüllen. Dies spart Ressourcen und reduziert Müll.
Die OWIN-Dose besteht aus nachhaltigen Materialien (20% Bioplastik und 80% Holzspänen), die vollständig kompostierbar oder recycelbar sind. Sie wurde so konzipiert, dass sie lange hält und mehrfach wiederverwendet werden kann, was ihre Umweltbelastung erheblich reduziert.
Ja, unsere Dosen sind kompostierbar und unsere Nachfüllpacks zu 100 % recycelbar. Zusätzlich verwenden wir für unsere Umverpackungen recycelten Karton, um unseren ökologischen Fußabdruck weiter zu minimieren.
Nachfüllpacks reduzieren den Materialverbrauch erheblich, da sie leichter und ressourcenschonender als eine komplette Dose sind. Auch der Ressource- und Energieverbrauch ist kleiner als bei einer Dose. Das Wiederverwenden deiner OWIN-Dose hilft, Abfall zu minimieren und die Umwelt zu schonen.
Die Nachfüllpacks sind vollständig recycelbar und können in den Gelben Sack oder die entsprechende Recyclingtonne gegeben werden. Bitte achte darauf, sie richtig zu entsorgen, um die Wiederverwertung zu gewährleisten.
3. DUFT UND VARIANTEN
Alle OWIN-Düfte sind unisex und so konzipiert, dass sie von jedem getragen werden können. Für eine erfrischende und belebende Note eignet sich Eukalyptus besonders gut, während Sweet Lime mit seiner warmen Frische ansprechende Eleganz bietet. Lavender ist subtil und beruhigend. Nude ist ideal für alle, die keinen Duft bevorzugen.
Ja, das ist jederzeit möglich. In deinem Account kannst du deinen Duft ganz einfach ändern und verschiedene Varianten ausprobieren.
OWIN bietet aktuell vier Duftvarianten: Lavender, Sweet Lime, Eukalyptus und Nude. Jede Variante wurde sorgfältig entwickelt, um dir ein einzigartiges Dufterlebnis zu bieten.
Ja, unsere Nude-Variante ist speziell für empfindliche Haut und Menschen, die auf ätherische Öle reagieren. Sie enthält keine Duftstoffe, sondern riecht natürlich und dezent nach den verwendeten Inhaltsstoffen.
4. INHALTSSTOFFE UND HAUTVERTRÄGLICHKEIT
Die OWIN Deo-Creme besteht aus hochwertigen natürlichen Inhaltsstoffen wie Kokosöl, Sheabutter und Magnesiumhydroxid. Diese sorgen für intensive Pflege, Geruchsneutralisierung und Feuchtigkeitsregulierung. Natron und Zinkoxid hemmen geruchsbildende Bakterien, während ätherische Öle für den frischen Duft sorgen.
Ja, unsere Deo-Creme wurde speziell für empfindliche Haut entwickelt. Wir verzichten auf aggressive Inhaltsstoffe wie Alkohol oder künstliche Duftstoffe und setzen auf hautberuhigende Komponenten wie Kokosöl und Sheabutter. Für besonders sensible Haut oder Menschen, die auf ätherische Öle reagieren, empfehlen wir unsere Nude-Variante.
Absolut. Unsere Deo-Creme ist 100 % vegan und wird ohne Tierversuche entwickelt und hergestellt. Alle unsere Inhaltsstoffe sind pflanzlichen Ursprungs.
Ja, wir verwenden ausschließlich Inhaltsstoffe natürlichen Ursprungs, die so sanft und unbedenklich sind, dass sie theoretisch essbar wären. Dies unterstreicht unseren Anspruch auf höchste Qualität und Sicherheit für deine Haut.
Nein, die OWIN Deo-Creme hinterlässt keine weißen Flecken oder Rückstände auf der Kleidung. Sie wurde so entwickelt, dass sie vollständig in die Haut einzieht und dort wirkt, wo sie benötigt wird.
Ja, unsere Deo-Creme ist frei von Aluminium und setzt stattdessen auf natürliche Wirkstoffe wie Natron und Magnesiumhydroxid, um Gerüche effektiv zu neutralisieren und den pH-Wert der Haut zu regulieren.
Essbare Kosmetik bedeutet, dass die verwendeten Inhaltsstoffe so natürlich und unbedenklich sind, dass sie theoretisch sicher zum Verzehr wären. Das zeigt, wie sehr wir auf schädliche oder unnötige Zusätze verzichten und uns auf die reinsten und qualitativ hochwertigsten Zutaten konzentrieren. Natürlich empfehlen wir nicht, die Deo-Creme zu essen, aber dieser Ansatz zeigt, wie sicher unsere Produkte für die Haut und den Körper sind.
5. VERFÜGBARKEIT UND KAUF
Unsere Produkte sind derzeit ausschließlich online über unseren Webshop erhältlich. So können wir dir den besten Service und eine direkte Verbindung zu unserer Marke bieten.
Das Abomodell ist flexibel und einfach. Wähle zwischen dem Dosen-Abo oder Nachfüllpack-Abo, passe die Lieferintervalle und Düfte jederzeit in deinem Kundenkonto an. Außerdem kannst du dein Abo jederzeit kündigen oder pausieren.
In der Regel dauert die Lieferung innerhalb Deutschlands 2–4 Werktage. Für internationale Bestellungen kann es etwas länger dauern, abhängig vom Zielland.
Ja, wir liefern international. Die Versandkosten und Lieferzeiten können jedoch je nach Land variieren. Weitere Informationen findest du in unseren Versandrichtlinien.
Ja, du kannst dein Abonnement jederzeit pausieren. Gehe dazu einfach in dein Kundenkonto und passe die Einstellungen entsprechend an. Sobald du bereit bist, kannst du es wieder aktivieren.
Mit einem Abo sparst du bis zu 20 % im Vergleich zum Einzelkauf. Du profitierst von kostenlosem Versand innerhalb Deutschlands, kannst die Düfte und Lieferintervalle flexibel anpassen und musst dir keine Gedanken mehr über das Nachbestellen machen. Es ist bequem, nachhaltig und bietet dir die maximale Flexibilität.
6. VERSAND & RETOURE
Innerhalb Deutschlands ist der Versand für Abonnenten kostenlos. Für Einzelbestellungen berechnen wir eine Pauschale von 4,95 €. Internationale Versandkosten variieren je nach Zielort und werden beim Checkout angezeigt.
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–4 Werktage. Internationale Lieferungen können je nach Zielland bis zu 7–14 Tage dauern.
We offer a 30-day return policy for unused and unopened products. Please contact our customer service team to initiate a return.
Solltest du ein Produkt zurückgeben wollen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung. Wir senden dir eine Anleitung zur Retoure. Beachte, dass die Rücksendekosten von dir getragen werden müssen.
Falls du feststellst, dass die Adresse in deiner Bestellung falsch ist, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter [Support-E-Mail]. Wenn das Paket noch nicht versandt wurde, können wir die Adresse anpassen.
Ja, wir liefern auch an DHL Packstationen. Gib dazu einfach die entsprechende Packstation und Postnummer während des Checkouts an.
Wenn dein Paket nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit angekommen ist, kontaktiere uns bitte. Wir helfen dir gerne bei der Nachverfolgung und finden eine Lösung.
Die Rücksendekosten werden von dir als Kunde getragen. Wir empfehlen, die Rücksendung versichert zu verschicken, da wir keine Haftung für verlorene Pakete übernehmen können.
7. BESTELLUNG & BEZAHLUNG
Du kannst den Status deiner Bestellung über den Tracking-Link verfolgen, den wir dir per E-Mail nach dem Versand senden. Falls es Probleme gibt, kontaktiere uns bitte.
Solltest du Probleme beim Bestellabschluss haben, überprüfe bitte zunächst deine Zahlungsinformationen und Internetverbindung. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere unseren Kundenservice.
Änderungen sind nur möglich, solange deine Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich.
Falls deine Bestellung noch nicht versandt wurde, kannst du sie problemlos stornieren. Kontaktiere uns dazu einfach per E-Mail.
Wir akzeptieren Kreditkarten, PayPal, Klarna (Rechnungskauf, Sofortüberweisung), Apple Pay und Google Pay. Internationale Bestellungen können je nach Region weitere Zahlungsoptionen enthalten.
Bitte wende dich direkt an Klarna, falls es Probleme mit der Rechnung gibt. Du erreichst den Klarna-Kundenservice über deren Website oder App.
Nein, Gutscheine oder Rabattcodes können nicht kombiniert werden. Pro Bestellung kann immer nur ein Rabattcode eingelöst werden.